شنبه , ۱ دی ۱۴۰۳

یادداشت

داستان موفقیت شرکت آزمایشگاه‌های باکمن در مدیریت دانش

بارها مشاهده کرده‌ایم که بسیاری از سازمان‌های کشور به هنگام پیاده سازی مدیریت دانش در سازمان خود به تکرار همان اشتباهاتی می‌پردازند که قبلاً دیگران انجام داده‌اند. مرکز کیفیت و بهره وری آمریکا (APQC) تحقیقی بر روی شرکت‌های پیشرو در مدیریت دانش انجام داد و مشخص شد که این سازمان‌ها اساس کار خود در حوزه کسب و کار و صنعت …

ادامه مطلب

مدیریت دانش کلید تحقق اقتصاد دانش بنیان

به گفته بانک جهانی دانش عنصری است که کشورها را به دو دسته پیشرفته و در حال توسعه تقسیم می‏ کند. انگلیسی‏ ها اینطور تعریف می ‏کنند که اقتصاد دانش‏ بنیان “جایی است که دانش و تجربه در ارائه خدمات یا محصولات رقابتی از اهمیت حیاتی برخوردار است”. طبق تعریف سازمان همکاری اقتصادی و توسعه، اقتصاد دانش‌بنیان اقتصادی است که …

ادامه مطلب

برای مدیریت دانش چه رویکردی دارید؟

تعریف مدیریت دانش

برخی شرکت ‏ها محصول تولید می‌کنند، برخی کار انجام می‏ دهند و برخی نیز ارتباطات برقرار می‌کنند. سازمان ‏های محصول محور، سازمان‏ های مشتری محور و سازمان‏های مبتنی بر فرآیند هر یک دارای تمرکز، کسب و کار و شیوه خاص خود در رابطه با مدیریت دانش هستند. اغلب شرکت ‏ها ترکیبی از مدیریت تولید، خدمات و ارتباطات هستند. آن‏ها در …

ادامه مطلب