پیرو افزودن الزام جدید با موضوع دانش سازمانی به استاندارد ایزو ۹۰۰۱ و همچنین ضرورت ارتقاء سیستم مدیریت کیفیت تا تاریخ سپتامبر ۲۰۱۸ بویژه برای شرکتهایی که استاندارد ایزو ۹۰۰۱ ویرایش ۲۰۰۸ را قبلا اجرا کرده اند، این کارگاه، با هدف پوشش الزام فوق برگزار میشود.
- درک مفهوم دانش سازمانی در استاندارد
- یادگیری نحوه شناسایی دانشهای کلیدی مورد نیاز برای اجرای فرایندهای کاری
- یادگیری تکنیکها و رویکردهای نگهداری و در دسترس قراردادن دانشها
- یادگیری نحوه تجزیه و تحلیل و برطرفسازی شکافهای دانش
- یادگیری نحوه دستیابی به هر گونه دانش جدید
- یادگیری رویکردها و روشهای بهروز رسانی دانش موجود
- یادگیری نحوه ردیابی، شناخت و مدیریت منابع دانش درون سازمانی
- یادگیری نحوه ردیابی، شناخت و مدیریت منابع دانش برون سازمانی
- یادگیری نحوه جمع آوری و استفاده مجدد از درس آموختههای پروژهها
- انجام فعالیتهای عملی در همه الزامات فوق در قالب تمپلیتها و کاربرگها
دو روز (۱۶ ساعت)